§ 1 Postanowienia wstępne

Sklep internetowy Lajtowa Pracownia dostępny pod adresem internetowym http:// www.lajtowapracownia.pl (zwanego dalej: Sklep), prowadzony jest przez firmę Lajton.Pro Sp. z o.o., ul. Stary Kisielin – Pionierów Lubuskich 48, 66 – 002 Zielona Góra, NIP 9731113976.

Niniejszy Regulamin określa zasady i sposób sprzedaży prowadzone za pomocą Sklepu przez Konsumentów oraz Przedsiębiorców (zwanego dalej: Klient) oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – firma Lajton.Pro Sp. z o.o., ul. Stary Kisielin – Pionierów Lubuskich 48, 66 – 002 Zielona Góra, NIP 9731113976.
3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://www.lajtowapracownia.pl.
6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, w ramach Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówień i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
9. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
10. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
11. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
12. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

1. Siedziba: ul. Stary Kisielin – Pionierów Lubuskich 48, 66 – 002 Zielona Góra.
2. Adres e-mail Sprzedawcy:lajton.pro@gmail.com
3. Numer telefonu Sprzedawcy: 881 216 334
4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: ING 03 1050 1520 1000 0090 8553 9238
5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
6. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 8.00-16.00.

§ 4 Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
a. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
b. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
c. włączona obsługa plików cookies.
2. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet.

§ 5 Informacje ogólne

1. Klient może składać zamówienia w Sklepie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu lub poczty elektronicznej przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
3. Na ostateczną kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt wraz z dodatkowymi opcjami oraz koszt dostawy, o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.

§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie

1. W celu złożenia Zamówienia nie jest wymagane zakładanie Konta w Sklepie.

§ 7 Zasady składania Zamówienia

1. W celu złożenia Zamówienia należy: wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”, w Panelu „Zamówienie” wypełnić Dane Kontaktowe i Adres Rozliczeniowy, wybrać Opcje Płatności, wybrać rodzaj przesyłki (kurier, odbiór osobisty), wpisać dane do faktury, jeżeli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia, kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”, opłacić zamówienie w określonym terminie.

§ 8 Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:
a. przesyłka kurierska,
b. odbiór osobisty w Zielonej Górze po wcześniejszym uzgodnieniu.
2. Klient może skorzystać z płatności z dostępnych w ramach usługi Payu, wykonać przelew na konto Sprzedawcy.
3. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowanych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.
4. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie zgodnie z §7 Regulaminu.
2. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Następnie Zamówienie przyjęte jest do realizacji i zostaje wysłane potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
3. Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia dokonania Zamówienia – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
4. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie (z zastrzeżeniem ustępu 5 niniejszego paragrafu), na adres wskazany w formularzu Zamówienia.
5. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, maksymalnie 14 dni roboczych.
6. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się, w przypadku wyboru sposobu płatności przelewem, od dnia uznania pozytywnej autoryzacji płatności.
7. Dostawa Produktu odbywa się na terytorium Polski, a po wcześniejszym uzgodnieniu również poza granicami Polski.
8. Dostawa Produktu do Klienta na terenie Polski jest odpłatna. Koszt dostawy jest wskazany klientowi na Stronach Sklepu oraz w trakcie składania Zamówienia. Wysyłki zagraniczne są wyceniane indywidualnie. W tym celu Sklep kontaktuje się bezpośrednio z Klientem i ustala koszt wysyłki do danego kraju na podstawie wyceny przewoźnika.
9. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.
10. Sprzedawca przesyła przy pomocy poczty elektronicznej, na adres podany przez Klienta podczas składania Zamówienia fakturę VAT obejmującą dostarczane Produkty.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient, który zawarł umowę na odległość (np. przez Internet), ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni. Wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu przez upływem tego terminu.

§ 11 Reklamacja i gwarancja

1. Gwarancja obejmuje wady materiałowe lub produkcyjne, a także źródło światła wraz z dostarczonym zasilaczem.
2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego Produktu Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
3. Gwarancja nie obejmuje części produktu podlegających normalnemu zużyciu.
4. Gwarancji nie podlegają wady powstałe z przyczyn niewłaściwego użytkowania produktu, uszkodzenia mechaniczne, nieprawidłowy montaż, uszkodzenia elektryczne związane z modyfikacją elektryczną, oraz nieprawidłowe użytkowanie Produktu nie przeznaczonego do użytku zewnętrznego.
5. Czas gwarancji: dla osób prywatnych: 2 lata, licząc od dnia w którym wydano towar; dla przedsiębiorców: 12 miesięcy, licząc od dnia w którym wydano towar.
6. Faktura jest podstawą gwarancji.
7. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres podany w §3 niniejszego Regulaminu.
8. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis, dokumentację fotograficzną, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta.
9. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
10. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w §3 niniejszego Regulaminu, na własny koszt z ubezpieczeniem przesyłki.
11. Wykonanie usługi gwarancyjnej nie przedłuża okresu gwarancji. Dotyczy to również wymienionych i naprawianych części.
12. Wszelkie szkody i wady wykryte w chwili zakupu należy zgłosić bezpośrednio po rozpakowaniu produktu wraz z protokołem reklamacyjnym sporządzonym w obecności pracownika firmy kurierskiej.

§ 12 Prawa autorskie, prawa własności intelektualnej i inne

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za weryfikację praw autorskich, praw własności intelektualnej czy innych praw związanych z dokumentacją, projektami czy specyfikacjami dostarczonymi przez Klienta w celu realizacji zamówienia. 2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zapewnienie, że materiały przekazane Sprzedawcy do realizacji zamówienia, w tym wszelkie projekty, rysunki i specyfikacje, nie naruszają praw autorskich, praw własności intelektualnej, ani innych praw osób trzecich. Klient zobowiązuje się do zwolnienia Sprzedawcy z wszelkiej odpowiedzialności w przypadku roszczeń osób trzecich związanych z naruszeniem takich praw. 3. Przesyłając projekty, dokumentację czy specyfikacje, Klient wyraża zgodę na ich wykorzystanie przez Sprzedawcę wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Jakiekolwiek inne wykorzystanie przesłanych materiałów wymaga dodatkowego porozumienia między Sprzedawcą a Klientem. 4. Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony przesłanych materiałów w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia oraz do nieudostępniania ich osobom trzecim bez wyraźnej zgody Klienta, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez proces produkcyjny lub na mocy obowiązujących przepisy prawa. 5. W przypadku gdy Sprzedawca zostanie poinformowany o potencjalnym naruszeniu praw osób trzecich przez Klienta, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia do czasu wyjaśnienia sytuacji. To wstrzymanie realizacji zamówienia nie zwalnia Klienta z konieczności zapłaty całości zamówienia. Klient zobowiązany jest do uregulowania pełnej kwoty zamówienia, nawet jeśli realizacja zostanie wstrzymana z powodów opisanych powyżej. W przypadku, gdy Klient nie jest w stanie rozstrzygnąć sytuacji związanej z potencjalnym naruszeniem praw osób trzecich w sposób umożliwiający kontynuację i zakończenie realizacji zamówienia, lub wszelkie spłacone przez Klienta środki mogą zostać zatrzymane przez Sprzedawcę jako częściowe pokrycie kosztów poniesionych do momentu wstrzymania realizacji projektu.

§ 13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
a. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
b. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
c. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

§ 14 Ochrona danych osobowych

Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce Prywatności.

§ 15 Zgłaszanie zagrożenia lub naruszenia praw

1. W przypadku, gdy Klient lub inna osoba lub podmiot uzna, iż treść publikowana na Stronie Internetowej Sklepu narusza ich prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia, moralność, przekonania, zasady uczciwej konkurencji, tajemnicę chronioną prawem lub na podstawie zobowiązania, może powiadomić Sprzedawcę o potencjalnym naruszeniu. Sprzedawca powiadomiony o potencjalnym naruszeniu, podejmuje niezwłoczne działania mające na celu usunięcie ze Strony Internetowej Sklepu, treści będących przyczyną naruszenia.

§ 16 Prawa autorskie

1. Wszelkie elementy znajdujące się na stronie internetowej Sklepu, a w szczególności teksty, zdjęcia, opisy, układ graficzny, projekty oraz wzory produktów, stanowią wyłączną własność Sprzedającego i podlegają ochronie prawnej zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r. Nr 24, poz. 83 z późn. zm. t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2509.).
18. Kopiowanie, przesyłanie, publiczne odtwarzanie, w tym udostępnianie w Internecie, rozpowszechnianie w całości lub części wszystkich zawartych na stronie Sklepu treści, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Sprzedającego. W przeciwnym wypadku stanowi to naruszenie praw autorskich i spowoduje podjęcie czynności prawnych.

§ 17 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.